О компании

История «Чип и Дип» начинается в 1995 году, когда в Москве на ул. Гиляровского, 39 был открыт первый розничный магазин по продаже электронных компонентов и сопутствующих товаров. Тогда был брошен прямой вызов гегемонии «черных» радиорынков, предпринята беспрецедентная попытка вывести торговлю отечественными и зарубежными изделиями радиоэлектроники на цивилизованный уровень.

 

С тех пор многое изменилось, сегодня «Чип и Дип» - компания, получившая широкую известность и продолжающая свое активное развитие.
Мы предлагаем широкий ассортимент радиоэлектронных компонентов, измерительной техники, паяльного оборудования, инструментов, товаров для хобби в области электроники.

 

В настоящий момент основными направлениями деятельности компании «Чип и Дип» являются:

• розничные продажи через сеть магазинов «Чип и Дип»
• мелкооптовые и дистанционные продажи через Интернет и по каталогу под торговой маркой «Чип и Дип Online»
• услуги по ремонту - сервисный центр «Чип и Дип сервис»

Мы надеемся, что Вам известна наша сеть розничных магазинов. Сегодня у нас шесть магазинов в Москве, два - в Санкт-Петербурге, открыт магазин в Нижнем Новогороде.

Всех их отличает богатейший ассортимент предлагаемой продукции - десятки тысяч наименований, передовые технологии обслуживания клиентов, внимательный и квалифицированный персонал. Но магазины - не единственная сильная сторона нашей компании.

 

В компании «Чип и Дип» уже более 7 лет успешно работает отдел производственных поставок. Постоянными клиентами отдела за эти годы стали предприятия различных отраслей промышленности. С момента создания и по сегодняшний день «Чип и Дип» выделялся самой широкой номенклатурой товаров на рынке электронных компонентов в РФ. Мы всегда использовали в своей работе самые передовые технологии и шли в ногу со временем. Благодаря сотрудничеству со многими партнерами «Чип и Дип» является оптовой базой комплектации электронных компонентов и приборов для многих производственных предприятий. В числе основных партнеров «Чип и Дип» европейское подразделение ARROW Company, группа Avnet Company и Future Electronics.

 

Сравнительно молодое подразделение «Чип и Дип Online» призвано удовлетворить потребности мелкого и среднего бизнеса и обслуживать удаленных клиентов, осуществляя продажи по каталогу и через Интернет с любыми видами оплаты и доставки товара.
«Чип и Дип Online» принимает заказы от клиентов в любой форме - Интернет-сайт, электронная почта, факс, телефон или непосредственная встреча с менеджером в офисе.

 

Техническую поддержку продаваемого товара, гарантийное и после гарантийное обслуживание осуществляет собственный сервис-центр.
Опытные специалисты и передовое оборудование позволяют нам качественно и оперативно решать проблемы, возникающие у наших клиентов.

 

Все подразделения продаж компании «Чип и Дип» обслуживает единый распределительный центр - современный автоматизированный складской комплекс площадью 3000 кв.м. с обработкой до 40 000 наименований товара и отгрузкой в течение одних суток, а передовая система управления предприятием MBS AXAPTA, позволяет нам с высоким качеством обрабатывать большой поток заказов.

 

Информационную поддержку нашим клиентам оказывают единая телефонная справочная служба, Интернет-сайт и периодически выходящий цветной иллюстрированный каталог.

 

В 2005 году «Чип и Дип» отметил свой десятилетний юбилей. Большой задел созданный за эти годы и активная жизненная позиция компании позволяют нам с уверенностью смотреть в будущее, отвечая на все вызовы времени.